حریم خصوصی

فقط همان داده‌ای را نگه می‌داریم که برای انجام سفارش و پشتیبانی لازم است — نه بیشتر.

آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵

چه داده‌ای جمع می‌کنیم؟

شماره موبایل برای ثبت و پیگیری سفارش و هماهنگی فعالسازی؛ سوابق سفارش و پرداخت (محصول، مبلغ، وضعیت تراکنش) برای پشتیبانی و گارانتی. همین.

اطلاعات کارت بانکی شما هرگز به دست ما نمی‌رسد — پرداخت کاملاً داخل درگاه رسمی زیبال انجام می‌شود و ما فقط نتیجه تأیید تراکنش را دریافت می‌کنیم.

داده شما کجا نگهداری می‌شود؟

داده‌ها در پایگاه‌داده امن با کنترل دسترسی سطح-ردیف نگهداری می‌شود؛ دسترسی به اطلاعات سفارش‌ها فقط برای مدیریت فروشگاه ممکن است و هیچ بخشی از آن به‌صورت عمومی قابل مشاهده نیست.

با داده شما چه نمی‌کنیم؟

داده شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و برای تبلیغات شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم. پیامک فقط در ارتباط با سفارش خودتان (مثل کد تأیید یا پیگیری سفارش) ارسال می‌شود.

نگهداری و حذف

سوابق سفارش تا زمانی که برای گارانتی، پشتیبانی و الزامات مالی لازم باشد نگهداری می‌شود. اگر بخواهید داده‌های شما حذف شود، از طریق پشتیبانی درخواست بدهید تا بررسی و انجام شود (سوابق مالی تراکنش‌ها تابع الزامات قانونی است).

کوکی‌ها

فروشگاه برای مرور و خرید نیازی به کوکی ردیابی ندارد. تنها کوکی‌های ضروری نشست (برای ورود مدیریت و — در صورت فعال بودن — نشست مشتری پس از تأیید شماره) استفاده می‌شود.